L'indennità per lavoro ridotto è versata al datore di lavoro indipendentemente dal fatto che i singoli dipendenti abbiano diritto all'indennità di disoccupazione. Ne beneficiano quindi anche i lavoratori che non avrebbero diritto a un'indennità di disoccupazione come i frontalieri e gli stagionali.

Non hanno diritto all'indennità per lavoro ridotto i dipendenti il cui contratto è stato disdetto. Lo stesso vale per le persone che, in qualità di soci, compartecipi finanziari o membri di un organo decisionale supremo dell'azienda, prendono o possono influenzare in modo sostanziale le decisioni del datore di lavoro, come anche per i loro coniugi occupati nell'azienda.