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Pubblicato il 13 ottobre 2025

Imparare all’UFAS

Ti diamo il benvenuto all’UFAS! Entra nell’affascinante realtà professionale dell’Ufficio federale delle assicurazioni sociali. Ogni anno l’UFAS assegna un posto d’impiegato/a di commercio AFC, un posto di tirocinio quale mediamatico/a AFC e uno stage di lunga durata per chi ha ottenuto un diploma di una scuola media di commercio. Al termine del tirocinio, la formazione professionale dell’UFAS ti permette un inserimento ottimale nella vita lavorativa.

Impiegato/a di commercio AFC

Nel corso della tua formazione triennale acquisirai un’ampia gamma di competenze organizzative, amministrative e comunicative. Sarai responsabile per diversi compiti nell’ambito dell’amministrazione, delle finanze e della comunicazione interna ed esterna.

Lavori amministrativi

  • Sbrigare la corrispondenza in tedesco e in francese
  • Fornire e ottenere informazioni telefoniche
  • Organizzare riunioni ed eventi, compresa la redazione dei verbali
  • Pianificare scadenze e gestire la posta in entrata e in uscita
  • Svolgere lavori di segreteria generali (gestione del materiale e dei documenti)

Gestione dei documenti e dei dati

  • Gestire gli incarti e l’archiviazione
  • Gestire le banche dati
  • Allestire tabelle, grafici e moduli con i programmi MS-Office

Coordinamento internazionale

  • Procedere allo scambio elettronico di dati con istituzioni nazionali ed estere
  • Preparare documenti in diverse lingue sulla base di modelli

Finanze

  • Contribuire alla gestione della contabilità creditori (contabilizzazione, preregistrazione dei giustificativi delle fatture, organizzazione di viaggi di servizio, verifica delle fatture)
  • Gestire la cassa (gestione del denaro contante e registrazione contabile elettronica)

Comunicazione

  • Gestire la corrispondenza con i collaboratori e i servizi specializzati
  • Elaborare e inviare una rassegna stampa
  • Preparare e curare la comunicazione interna

Organizzazione e supporto

  • Gestire i viaggi (buoni per gli AG, buoni Reka, fatture FFS, richieste di supporto)
  • Contribuire all’attuazione dei processi di entrata e uscita dei collaboratori
  • Conoscere i processi di reclutamento
  • Allestire le postazioni di lavoro, aggiornare i notebook e i cellulari

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Non esitare a candidarti, ti aspettiamo!

Stage di lunga durata (SMC 3+1, SMC 2+1)

Dopo due o tre anni di formazione a tempo pieno presso la scuola media di commercio, potrai svolgere uno stage di un anno presso l’UFAS e ottenere l’AFC di impiegato/a di commercio. Durante lo stage SMC 3+1 svolgerai lavori generali di segreteria, come ad esempio:

  • organizzare riunioni;
  • elaborare e archiviare verbali, note e incarti;
  • gestire l’agenda dei superiori; gestire sistemi di archiviazione;
  • collaborare all’organizzazione di eventi;
  • sbrigare corrispondenza interna ed esterna in tedesco e francese.